En un contexto de crisis, muchos departamentos de marketing se están dedicando a diseñar promociones como una forma de incentivar a sus consumidores a reaccionar frente a sus campañas, pero… ¿Sabemos cuales son las mecánicas promocionales que mejor funcionan? ¿Cómo podemos saber la metodología que tenemos que seguir para diseñar promociones de éxito? Lo curioso...
Los objetivos de marketing tienen que ver con un resultado de negocio (crecer, mantener o frenar caída) siempre comparativos respecto a una cifra (num unidades) o respecto a algo (al año pasado o un share). Para conseguirlo al final hay sólo dos caminos: conseguir nuevos clientes o que los clientes actuales consuman más. Hoy me gustaría...
Una de las variables fundamentales para entender la comunicación de hoy en día es la relación entre, la expectativa que alguien tiene frente a un producto antes de comprarlo, y la experiencia después de consumirlo. Esta diferencia es la variable fundamental para que la gente hable de un producto, por lo que sería interesante profundizar...
Hoy, en el mundo del marketing, todos hablan del engagement. Yo quiero hablar del engagement gap, ya que creo sinceramente que hay mucha confusión entorno a este término y gran parte del problema está en la traducción. El inglés es un idioma de conceptos cuyos matices se encuentran en el contexto en el que se...
¿Por qué se compran coches?» Hace tiempo llevo oyendo sobre la necesidad de analizar el comportamiento de los consumidores desde ópticas antropológicas. Como no sé nada sobre este tipo de enfoque, le pedí a la única antropóloga que conozco (Trina Milán) que me ayudara con un post trabajando un ejemplo de un producto simbólico para...
El mundo (del marketing) está obsesionado. La verdad es que se obsesiona fácilmente con todas novedades, no sólo con Facebook. por eso ahora estamos con la discusión de si mi empresa debe tener presencia en Facebook. Ha pasado siempre (ver las modas publicitarias y los social media). El mundo de los servicios profesionales a empresas...
Creo sinceramente que el marketing de hoy tiene un serio problema de posicionamiento. Y éstas son mis razones: Posicionamiento de marketing desde los medios Desde los medios se confunde marketing con publicidad. Existe una gran confusión al respecto, muestra de ello son los propios artículos que se publican y que confunden los términos. Se suele...
Frente a la saturación de información cada vez es más necesario estructurar dicha información en un esquema. Por ello he recopilado gran parte del método que utilizo en el Máster de Estrategias de Comunicación de Elisava en el siguiente mapa: . Mapa Global de Comunicación – Plan Integral from Fernando de la Rosa Herrero ...
Si observamos nuestro entorno con detenimiento, enseguida nos daremos cuenta de la cantidad de información que recibimos diariamente. La era de la información nos invade por todos los costados. La principal consecuencia es la brecha del conocimiento. Infoxicación o exceso de información El exceso de información tiene un impacto directo en 3 aspectos fundamentales de...
TEMA DESTACADO: WIKILEAKS: ¿Quién teme a WikiLeaks? – por Manuel Castell 7 claves para entender WikiLeaks – por Dreig Diez tesis sobre WikiLeaks – por ecuaderno La Primera Guerra Mundial cibernética contra WikiLeaks – en El Pais Apoyo a WikiLeaks – Participa & haz algo THE SHARING ECONOMY The new Sharing Economy – por Latitude...
Tenía ganas de hacer una conferencia a medida. Como ya os conté el otro día, recibí la invitación por parte de Iniciador Barcelona para dar una charla a emprendedores sobre negocios, marketing & digital. Antes de la sesión ofrecimos elegir un ranking de temas para seleccionar el contenido de la conferencia. A continuación podréis ver el...
Hemos hablado en muchas ocasiones sobre la atención (Economía de la atención/ Niveles de atención). El grado de atención tiene que ver con dos variables: el interés y la relevancia. Hoy quiero profundizar en el INTERÉS ¿Qué hace que una marca sea interesante? ¿Qué tiene que tener para que nos interese su propuesta? ¿No les...
. El otro día encontré esta joya que nos describe de una forma clara y directa cómo son los jóvenes ¿Estáis de acuerdo? . «The children now love luxury; they have bad manners, contempt for authority; they show disrespect for elders and love chatter in place of exercise. Children are now tyrants, not the...
La semana pasada escribí un post acerca de la importancia de situar al consumidor en otro lugar que no sea una simple slide en un Power Point. A raíz de este post se produjeron una serie de conversaciones entorno a si realmente conocemos a nuestros consumidores (target). Me gustaría, con vuestro permiso, profundizar en este...
Después de unas vacaciones, siempre está bien volver a viejos hábitos como re-aprender. Ésta es una selección de artículos de los temas que me han parecido más interesantes y que me han servido para ponerme al día para este nuevo curso. Espero que también sean de vuestro interés y utilidad. . . ECONOMIA
