Cuando hablamos de cómo se define una marca solemos pensar en el resultado, no en el proceso. Hay poca literatura sobre los pasos que hay que dar para definir una marca. Por ello me gustaría preparar un roadmap para ayudar a las empresas a definir todos los elementos de comunicación que construyen su marca y...
No soy un experto en la materia pero cada vez me parece más importante profundizar en conocimiento sobre gestión de marcas (Branding). Creo que el branding se ha menospreciado durante mucho tiempo al considerarse un lujo o algo sólo a disposición de grandes empresas. A su vez muchas agencias han quemado el concepto ya que...
¿Realmente es eficiente realizar una campaña de 360º? ¿Tiene sentido una acción viral? ¿Es relevante el Branded Content para mi marca? ¿Debo invitar a bloggers a mis eventos? ¿Cuanto presupuesto debo destinar a Facebook? ¿Cómo defino una estrategia de comunicación online? Estas y muchas otras preguntas son habituales en muchas salas de reuniones. Las contestaciones...
Esta es mi aportación al documento colaborativo impulsado desde Foxize School sobre branded content que podéis conseguir en el Blog de Foxize: Los peligros del branded content Desde que tengo uso de razón profesional (y no os creáis que hace tanto), he vivido el nacimiento y la desaparición de infinidad de nuevos términos y tecnicismos...
La apertura de canales digitales ha generado la pregunta en muchas empresas de ¿y ahora cómo rellenamos todas estas plataformas de contenido? No se trata de un mero relleno, sino de que esos contenidos sean relevantes para sus consumidores, y que además permitan a las marcas incrementar el interés por ellas. Este pensamiento con el tiempo,...
Una de las variables fundamentales para entender la comunicación de hoy en día es la relación entre, la expectativa que alguien tiene frente a un producto antes de comprarlo, y la experiencia después de consumirlo. Esta diferencia es la variable fundamental para que la gente hable de un producto, por lo que sería interesante profundizar...
Hoy, en el mundo del marketing, todos hablan del engagement. Yo quiero hablar del engagement gap, ya que creo sinceramente que hay mucha confusión entorno a este término y gran parte del problema está en la traducción. El inglés es un idioma de conceptos cuyos matices se encuentran en el contexto en el que se...
Hay un término que aprendes enseguida cuando te dedicas mínimamente en serio a un proyecto digital, y desde entonces no se te borra de la cabeza. Hablo de la «tasa de rebote» (bouncing rate). Vamos a aplicar este mismo concepto a las marcas. ¿Qué es la tasa de rebote de una marca? Tasa de rebote o bouncing rate...
El término social media marketing se ha vuelto muy popular. Desde mi punto de vista se trata de un despropósito. Si no existe el marketing televisivo, porqué deberíamos otorgarle al categoría de marketing a lo que hacemos en un medio de comunicación. Supongo que es la obsesión de sofisticar lo nuevo para posicionarlo como más...
Los conocimientos que desarrollamos se quedan en pura palabrería si no los llevamos a la práctica. Resulta útil dejar de conceptualizar (al menos de vez en cuando) y trabajar sobre ejemplos reales. Por ello me gustaría dedicar el post de hoy al análisis de una campaña. Y he elegido una que en su momento ha tenido bastante visibilidad...
Hoy me gustaría plantear una pregunta: ¿Las agencias de publicidad pueden gestionar una marca? Según afirman muchas de ellas, sí que pueden. De hecho, cada vez es más frecuente escuchar eso de que «nosotros ya no hacemos publicidad, nosotros hacemos comunicación de marca». ¿Pero esto es realmente así o estamos ante un intento de reposicionamiento...
Entre muchos profesionales de la comunicación se suelen popularizar frases que pretenden simplificar temas complejos. Pero lo malo no es que se utilicen, sino que se asuman sin más, ya que pocos se plantean los matices de tales afirmaciones. Una que suelo oír bastante últimamente y que parece estar «de moda» es: CONTENT IS THE...
TEMA DESTACADO: WIKILEAKS: ¿Quién teme a WikiLeaks? – por Manuel Castell 7 claves para entender WikiLeaks – por Dreig Diez tesis sobre WikiLeaks – por ecuaderno La Primera Guerra Mundial cibernética contra WikiLeaks – en El Pais Apoyo a WikiLeaks – Participa & haz algo THE SHARING ECONOMY The new Sharing Economy – por Latitude...
Hemos hablado en muchas ocasiones sobre la atención (Economía de la atención/ Niveles de atención). El grado de atención tiene que ver con dos variables: el interés y la relevancia. Hoy quiero profundizar en el INTERÉS ¿Qué hace que una marca sea interesante? ¿Qué tiene que tener para que nos interese su propuesta? ¿No les...
Hace ya un tiempo que nos vamos encontrando con marcas en plena crisis de reputación. Este caso en concreto me ha encantado. Como espectador te permite disfrutar y aprender mucho sobre cómo hacer y cómo no hacer las cosas. Entiendo que no todos pensarán lo mismo, especialmente los pobres diseñadores involucrados en el meollo, ni...
