Esta es una conferencia que día hace ya unos cuantos meses en las Jornadas sobre Salud y Comunicación organizadas en La Salle por Innuo. El objetivo de mi presentación era el de concienciar sobre la necesidad de reflexionar con mayor profundidad sobre todos aquellos mensajes que recibimos entorno la cultura digital. Muchas Gracias a Cris & Gemma por recuperar el video.
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Hola Fernando, vaya por delante que la presentación me parece excelente aunque discrepo en algunos puntos de vista.
Que el 90% de los internautas no sean activos, a mi entender no quiere decir que no se les deba tener en cuenta. Un porcentaje muy alto de ese 90% no produce contenidos pero si los consume. Leen blogs, miran lo que dicen sus amigos en facebook o se hacen seguidores de alguien en twitter aunque no twiteen nunca.
Que no sean activos no quiere decir que no puedan (deban) ser parte del público objetivo de una empresa si coincide con su target. Sus decisiones de compra (off-line) pueden estar condicionadas por lo que otros comentan en Internet.
Otro tema en el que no acabo de coincidir es en que como los que toman las decisiones en las empresas son los «no jóvenes» no tengan en consideración Internet. La brecha cultural existe y era muy amplia hace un año pero las crisis de Zara, Tulipán, Dodot o Nestlè entre otras han hecho que muchos directivos de esos «no jóvenes» empiecen a tener en consideración Iinternet y a los medios sociales. Reputación solo hay una, lo que pasa en el mundo on-line también les afecta y algunos se han dado cuenta de ello . Para otros, el catalizador es el impacto que el online tiene en su modelo de negocio (turismo, ocio). En definitiva, que la brecha cultural sigue existiendo y todavía es grande pero se va reduciendo.
Tampoco coincido en utilizar los datos del EGM (ni los de Orange) para establecer cual es la verdadera brecha digital en España. A mi entender hay otras fuentes (estudios de Nielsen o la propia CMT) mucho más fiables que indican que la brecha es bastante menor de lo que indica EGM.
Como ves, mis discrepancias son sobre algunos puntos de vista pero no sobre los conceptos que planteas y mucho menos sobre la importancia de reflexionar sobre ellos. En eso estamos totalmente de acuerdo.
Un abrazo y gracias por publicar la conferencia ;)
kim
Hola Kim!
á muy bien discrepar. De hecho lo que aparece en la conferencia son mis reflexiones, no verdades. A demás hace ya algún tiempo de la conferencia, por lo que he evolucionado algún pensamiento. Voy a matizar alguno de los puntos que comentas:
– Nunca digo que no se deba tener en cuenta al 90% de los inactivos. Creo que son influenciados por el resto. Por lo que para mi el punto importante es que cuando hablamos de que el usuario tiene el poder gracias a la digitalización, deberíamos graduar el mensaje. Hay un 10% que tienen la influencia sobre el resto.
– Es cierto, la brecha se va reduciendo, pero estamos muy lejos de la normalización.
– EGM:comparto contigo que falta una referencia real… no hay un standard de medición… mientras esto seguirá siendo la torre de Babel. no hay manera que nos entendamos.
Mil gracias por los comentarios ;)
Seguimos!
FR
Hola Fernando,
Si accedes a Perfil sociodemográfico de los internautas. Análisis de datos INE 2009 ( ONTSI) veras que el 68,5% de los individuos entre 16 y 74 años ha accedido a Internet en alguna ocasión, lo que supone 23,7 millones de personas i diariamente 15.363.535(44,4%). Lo digo porque en tu interesante presentacion habia este dato que me chirriaba sobre el numero de internautas que creo que dabas.
Un saludo y gracias por compartir :-)
Hola Jordi,
gracias por la puntualización. Todo depende de la fuente. Mi fuente es EGM, que es la referencia que se utiliza dentro del mundo publicitario para decidir inversiones. Comparto contigo que chirría, por ello es un punto importante finar cuántos estamos conectados.
:)
Mil gracias x el comentario :)