¿Crees que Elon Musk salvar a Twitter? Es difícil decir X en lugar de twitter. Puede que no te guste el cambio, pero déjame que haga un análisis de barra de bar sobre lo que estamos viviendo en primera persona. Esta es una breve reflexión sobre que no hay otro camino que destruir el pasado y crear algo nuevo.
Un poco de histórico
Llevo en twitter un montón de años (desde 2008). Siempre me ha parecido la mejor reproducción de lo que es una plaza de pueblo. Llegas, saludas gente, te vas metiendo en conversaciones y debates. La cosa a veces se va de madre y acaba en peleas…
Desde 2013 a 2019 esta plaza de pueblo era una ruina. El modelo de negocio publicitario, no daba para más. La explotación de los datos de los usuarios tampoco.
La pandemia llegó y arregló un poco los números. Twitter consiguió más audiencia y más anunciantes, pero a pesar de eso seguí perdiendo dinero.
La razón es simple. El negocio publicitario, va a donde hay más audiencias. Ahí se concentra. Si miras, twitter es una red marginal. Por ejemplo en España hay solo 4 Mill usuarios, comparado con 23 millones en instagram)
Si miramos cómo ha crecido, parece no ha manera de salir de ese pozo de 300 millones de usuarios.
Y si además miramos de donde vienen te das cuenta de que la mitad son de USA & Japón.
Resumen: negocio ruinoso, crecimiento estancado y competencia creciendo y capturando valor por todos lados. Es decir, lo que hemos disfrutado durante todos estos años ha sido pagado por un montón de inversores que creían que twitter podía competir con Meta.
¿Puede arreglar Elon Musk twitter?
El actual dueño – es bueno recordar que se compró la plataforma – ya dejó claro desde un primer momento que es lo que iba a hacer.
Lo primero cambiar al equipo
Se cargó a todos los directivos, y gran parte de la plantilla. Esta foto representa muy claramente el cambio. De ejecutivos/as de cuentas publicitarias a programadores. No es lo mismo. El foco: producto, y modelo de negocio.
Hacer un recorte dan bestia es doloroso sobretodo para las tech companies. Si le sale bien, Elon hará demostrado por sí solo hay mucha ineficiencia en todas las empresas tecnológicas. Esto va en contra de él, hay muchos intereses en la industria y el relato juega en contra de Elon musk y su aventura de twitter.
Hay que entender al mismo tiempo, que twitter (no me sale X) recorta el presupuesto publicitario de muchos medios, por lo que no vas a encontrar nada bonito sobre los cambios que está haciendo en un medio de comunicación standard.
Tocar el producto es fastidiado.
Vas a molestar a los que siempre han estado aquí. Dirán: «Es que esto ya no es lo que era» Saldrán competidores con copias del producto antiguo (ese que es una ruina). Cambiarás el nombre, cambiarás la forma de hacer lanzamientos.
Es bueno recordar que todas las empresas que dirige Elron hace pruebas de producto en directo. Cuando Telsa actualiza una funcionalidad, la hace sobre coches en circulación. Cuando Space X prueba un cohete, lo hace en directo. El estilo de Elron es lanzar y ver si funciona.
Sobre modelo de negocio:
Empezar a cobrar a los que queremos tener más visibilidad era algo obvio, pero compartir los ingresos publicitarios es un cambio que afectará a toda la industria.
El nuevo twitter, compartirá los ingresos publicitarios a los que tengan más de 5 M de impresiones al trimestre. Esto supone 50 mil diarias, algo que si tienes entre 30-50 mil seguidores puedes conseguir con una cierta frecuencia de contenidos. Si tienes más, te será sencillo
Pagar por publicar en twitter, incrementará el contenido – no sabemos si la calidad – y afectará al resto de plataformas ya que no puedes estar en todos lados. Las plataformas como Youtube o instagram, dependen de creadores de contenidos… esta bajada les puede afectar.
Nuevos cambios en el modelo de negocio, seguro que veremos. Depender solo de publicidad se ha demostrado que tienes poco que hacer contra Google o Meta. Incluir transacciones, lo veremos seguro. Internet sirve para informarse, relacionarse y transaccionar. Falta esta última.
¿Hacia dónde va twitter?
La visión sobre como será esta plataforma, creo que nadie la tiene. Incluir pagos y otros servicios, parte de la necesidad de cambiar esto que ha sido una ruina como negocio. Yo he disfrutado del servicio , pero los que pusieron dinero seguro que no lo han disfrutado
Y hasta aqui un breve análisis de barra de bar sobro lo que estamos viviendo en la plaza del pueblo, lo que dicen las marujas y los Julianes.
Como estamos en la plaza, cualquier matiz es más que bienvenido.