Sí. Ya sé que Chris Anderson dice lo contrario. No se trata de rebatir al autor de «Free» y de «The Long Tail» -ambos me parecen libros imprescindibles- pero es que estoy convencido de que no hay nada gratis en esta vida. ¿Hay cosas gratis en servicios profesionales? Cuando un anunciante le pide a una agencia que...